Aufgabenorientierung behindert den Unternehmenserfolg .Warum Aufgaben- und Zielorientierung nicht identisch sind

 Aufgabenorientierung behindert den Unternehmenserfolg 

                                                 


Als ich vor über 40 Jahren meinen aufregenden Berufsweg begonnen habe, war ich in einem Labor für die Lebensmittelanalytik zuständig.

Mein damaliger Chef verfolgte bestimmte Prinzipien bei der Bewältigung von Aufgaben und unerledigten Angelegenheiten. Er riet mir, mich ausschließlich mit einer Mappe oder einem Papier bewaffnet im Betrieb zu zeigen, damit mich alle für beschäftigt und ausgelastet hielten. Im Fokus seiner Führungsstruktur stand sein legendäres Montagsmeeting jede Woche von 10:00-13:00 Uhr, bei dem die anstehenden Aufgaben der einzelnen Mitarbeiter besprochen und von seiner Chefsekretärin in eine Liste übertragen wurden. Im Schweizerischen sprechen wir hier von einer Pendenzenliste. Es hatte nie Konsequenzen, wenn eine Aufgabe nicht zum geplanten Termin fertiggestellt wurde. Der Erledigungstermin wurde einfach um eine weitere Woche verschoben und auch das in der Liste vermerkt. Am Ende des Jahres umfasste die Pendenzenliste volle 3 Seiten. Wir hatten immer wieder über die gleichen Aufgaben gesprochen, ohne dass noch jemand wusste, welche Bedeutung die einzelne Aufgabe überhaupt im Gesamtkontext hatte. Wir traten auf der Stelle, waren aber immer alle irgendwie beschäftigt.

Aufgabenorientierung behindert den Unternehmenserfolg 

Heute bezeichnet man eine solche Arbeitsweise und Organisationsstruktur als aufgabenorientiert. Was denken Sie: Erleichtert dieser Fokus auf Aufgaben die Umsetzung von Zielen? Nein. Im Gegenteil. Aufgaben und Ziele entsprechen sich nicht. Aufgabenorientiert haben Sie gute Chancen, an den Unternehmenszielen zu scheitern. Selbstverständlich sagen Sie? Dennoch arbeiten auch heute nach 40 Jahren viele Manager und Unternehmen mit To-Do-Listen, Pendenzenlisten, seitenlangen Businessplänen und mit einem System der unsystematischen Delegation von Aufgaben. Mitarbeiter schieben unliebsame To-Dos immer wieder von einem zum anderen.
Alle reiben sich an kleinteiligen, aufgebauschten Anforderungen im Alltagsgeschäft auf, aber kommen nicht voran. Wie das ganze Unternehmen.

Das Zauberwort heisst Zielorientierung

Aufgaben sind Teilschritte, um ein bestimmtes Ziel umzusetzen. Dieses Ziel müssen Sie Ihren Mitarbeitern vermitteln, Aufgaben priorisieren und ihre Erledigung zeitlich eingrenzen. Terminsetzungen sind keine Makulatur, sondern einzuhalten. Hin- und Her-Delegationen dürfen nicht sein.

Was ist hier ein wesentlicher Unterschied zur Aufgabenorientierung? Bei der Zielorientierung kennen die Beteiligten die Bedeutung einer Teilaufgabe. Sie wissen, w a r u m gerade sie w a n n etwas tun, nicht nur, dass etwas irgendwie von irgendwem getan werden soll. Das hat auch große Auswirkungen auf die Motivation und Zufriedenheit jedes einzelnen Mitarbeiters. Ein weiteres interessantes Thema.

Folgen Sie meinem Blog, wenn Sie sich für die Themenbereiche Arbeitsorganisation, Führung und Selbstmanagement interessieren. Ich zeige Ihnen unter anderem, wie Sie mit der Hälfte der Arbeitszeit Ihren Erfolg mindestens verdoppeln - mit der Cosetti-Methode.


Geniessen Sie Ihre Zeit
Mauro Cosetti

Was Hasen mit dem Fokus bei Ihrer Arbeit und Ihrem Erfolg zu tun haben

Ostern ist zwar für dieses Jahr vorbei, aber die Hasen lassen uns nicht los. Heute treibt uns eine Frage um: Kann man gleichzeitig mehrere Hasen jagen? Nein, kann man nicht. Die Erfahrung und die Statistik sind da unerbittlich. Wer das versucht, wird kein Tier fangen können und am Ende mit leeren Händen dastehen. 

Den Zwei-Hasen-Trick versuchen vergeblich täglich unzählige Manager in einer Vielzahl von Unternehmen zu realisieren, die ohne echten Fokus gleichzeitig eine riesige Liste von Zielen und Aufgaben bewältigen wollen. Um alles noch schlimmer zu machen, verlangen sie ihren Mitarbeitern ähnlich sinnlose Kunststücke ab. Eine Heerschar von besonders qualifizierten Menschen jagt nicht nur zwei, sondern simultan drei, vier oder noch mehr Hasen nach - und steht zunehmend ohne greifbares Ergebnis dar. Da hilft nur eines: Finden Sie Ihren Fokus und leben Sie (unternehmerisch) und auch in ihrem Privatleben im Jetzt!

Menschen sind für Multi-Tasking nicht gemacht

Erfolg lebt von Fokus. Das wissen erfahrene Coaches und Unternehmensberater, das habe auch ich in meiner langjährigen beruflichen Laufbahn hautnah erlebt. Wer auf zu vielen Hochzeiten tanzt, kann keinem Ziel und keiner Sache seine ganze Aufmerksamkeit widmen. Genau die ist heute durch die modernen Kommunikationsmittel wie Email und Smartphone schon zerfasert genug, Konzentration und Work-Flow stellen sich da kaum noch ein. Wer jetzt noch für sich und seine Mitarbeiter mehr als fünf Ziele in einem überschaubaren Zeitraum festlegt, programmiert alle diese wertvollen Angelegenheiten auf Scheitern. 


Warum das Jetzt zählt

Außerdem passiert noch etwas ganz Entscheidendes. Wer sich verzettelt in Zielen und Plänen, der arbeitet nicht mehr im Jetzt. Vielmehr beschäftigt er sich mit Vergangenem und mit Zukünftigem, aber nicht mit dem, was jetzt gerade passiert und wichtig ist. Es gibt genau zwei Zustände, in denen man nicht mehr oder noch nicht handeln kann: Die Vergangenheit und die Zukunft. Weise Buddhisten und Zen-Mönche wussten schon immer, dass es nur eine Ebene des Handelns geben kann. Diese liegt im Jetzt. Im Jetzt gestalten Sie die Realität und erarbeiten Ihren Erfolg. Was bedeutet das in der Praxis? Werfen Sie den größten Teil zeitraubender Aktivitäten und Planungen über Bord. Konzentrieren Sie sich mit Ihren Mitarbeitern auf einige wenige Aufgaben und Ziele im anstehenden Aktionszeitraum. Ich verspreche Ihnen, Sie werden den Unterschied schnell bemerken.

Sie wollen mehr wissen? Sprechen Sie mich an. In meinem Blog schreibe ich regelmäßig zu spannenden (Selbst-)und Zeitmanagement-Themen und zur Personalführung. Bleiben Sie dabei!

Geniessen Sie Ihre Zeit
Mauro Cosetti